Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goode88

goode88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
goode88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goode88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách goode88 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua mã hoá SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc lại. Bạn nắm quyền kiểm soát: xem dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đóng tài khoản hoàn toàn qua đội hỗ trợ.

Mã hoá kết nối

Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều được bảo vệ qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hoá.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn dùng dịch vụ và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể, không từ chối chung chung.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của goode88 sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7, phản hồi nhanh nhất cho yêu cầu khẩn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu tại goode88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán từ MoMo. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không bao giờ được lưu lại trên hệ thống.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xoá dữ liệu theo quy trình, ngoại trừ phần phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc khi cần để xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money theo đúng luồng thanh toán.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để lần sau không phải xác minh lại từ đầu. Bạn tắt được cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng đăng nhập tự động sẽ không còn hoạt động.

Toàn bộ kết nối dùng SSL — bạn thấy biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt. Nếu truy cập qua điện thoại, kết nối vẫn được mã hoá như trên máy tính để bàn.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ dành cho những nơi luật địa phương cho phép. Nếu không chắc, hãy kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn đang ở.